Принят государственный стандарт Oʻz DSt 22483:2022, который устанавливает требования к качеству и содержит рекомендации для гостиниц относительно персонала, обслуживания, мероприятий, развлекательных мероприятий, безопасности и охраны, технического обслуживания, чистоты, управления снабжением и удовлетворенности гостей. 

Данный государственный стандарт рекомендует организовать услуги бронирование нижеследующим образом.

В отеле должна быть документально оформленная процедура, которая должна включать:

а) Инструкции о том, как зарегистрировать, отменить, гарантировать  и одобрить бронирование, учитывая следующее:

- на запросы о бронировании необходимо отвечать в течение 24 часов. Информация о бронирование должен содержать следующее: кем был забронирован, количество номеров и лиц, даты, сколько ночей можно остаться и контактная информация, а также приемлемые цены, способы оплаты, самое раннее и последнее время прибытия, если возможно, ранняя регистрация прибытия и поздняя регистрация отъезда условия передачи;

- изменения в бронировании также должен быть зарегистрирован и доведен до сведения гостя, если между бронированием и прибытием будет достаточно времени, то в письменной форме;

- отель должен определить первое оптимальное время для регистрации прибытия и проинформировать гостей. Время начала регистрации прибытия не должно быть позднее 14: 00.

б) прогнозирование бронирования и анализ действий, в том числе:

- контроль ожидаемого уровня занятости с целью предотвращения перепродажи. Должна быть система, определяющая, как действовать в таких ситуациях, предлагая гостю услуги точного или более высокого качества, а также те, которые доставляют наименьший дискомфорт.

 При необходимости компенсация также должна быть установлена;
- распределение номеров по системе, установленной гостиницей, с учетом распределения конкретных номеров;

в) наличие у сотрудников регистрационной колонки информации о прогнозе занятости, списках посетителей, распределении и списках завтраков.